Санкт-Петербург и ЛО Внимание! Разрешиловка Выборгского района переехала!

[МегаСлав]

Короче, всем мой совет.
Неделю назад подал заявление через сайт госуслуги.ру на получение разрешения на покупку второго ружья.
Через три дня пришло извещение, что я могу получить услугу 26.02.2013 года, назначили время (10.00 утра), номер кабинета, и фио инспектора.
Прихожу к открытию - там очередь человек 60. Рукописный список, народ чуть ли не в 5 утра занимал.
Смотрю - а на двери моя фамилия, и написано - такой-то через госуслуги к 10.00
Первым зашёл, подался, и все в порядке. Ни на какие дурацкие списки не смотрел.
Подавал ксерокс паспорта, ксерокс охотничьего, ксерокс действующего разрешения.
Там же выдали квитанцию на оплату ,и выдали акт, чтобы подписал у участкового, что в сейфе есть место под второй ствол. Фотки - тоже при получении лицухи.
Через месяц сказали прийти за лицензией.
Все заняло 20 минут.

И абсолютно не вижу поводов для плача. Просто кто-то создаёт себе неудобство, из-за того, что лень воспользоваться доступными лайфхаками.

 

[Den74]

Мне кажется мы сами усложнили себе жизнь, создав очередь которую занимаем с ночи. Ведь согласно Административного регламента (на который кто то уже ссылался) гражданин не должен находиться в очереди более 1 часа, а время приема 1 человека не должно превышать 15 минут. А теперь обратимся к арифметике. С 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 18.00 (6 часов), значит за 1 прием 1 инспектор согласно регламента должен принять не менее 24 человек, а на начало приема уже по списку числится 50-60 человек. Вопрос сможет ли 1 инспектор принять всех? А ведь к обеду этот список увеличивается до 100 человек. При таком раскладе и весь отдел не справится.

Мое мнение, что не инспектора ЛРР виноваты в происходящем, они и так заметьте не выходят ни на перекур и чаи не гоняют. А виновата система. Создали полицию_ 25% сократили и именно тех кто работал на улице и с гражданами, А Выборгский район один из самых крупных районов и постоянно заселяющихся. Я слышал, что в Выборгском районе уже порядка 15.000 владельцев оружия, а сколько еще заселятся.
Я конечно не защищаю ЛРР, но и их можно понять. Мне кажется надо не обвинять работников которые кстати работают не поднимая головы и не их обвинять в этой ситуации, а надо наоборот помочь, писав жалобы не на сотрудников, а обращения к Руководству ГУВД с просьбой об увеличении штата ЛРР Выборгского района. Вы поймите , ведь любая жалоба на организацию работы подразделения это впервую очередь высказывание претензий к самим работникам (написание объяснений и приказами о наказании) А в чем виноват исполнитель если он и так выполняет свою работу добросовестно. и не он виноват что население охотников у него растет с каждым днем, а штатную численность не увеличивают. А ведь каждое наказание это психологический и эмоциональный срыв. И представте по нашей с вами жалобе накажут последненго исполнителя и она милая женщина которая терпит нас, уйдет на больничный. Может привести к тому, что в один прекрасный день мы поцелуем дверь и разойдемся. Поэтому еще раз хочу вам предложить помочь ЛРР в этом мы сами заинтересованы

 

[МегаСлав]

Сеня там было 55 человек по списку, и все время пригонялись новые.
На каждого уходит от 5 до 15 минут.
ПОтому что много граждан тупят, и не читают заранее список документов и законы, тем самым удлинняя очередь. ДОбрая половина будет заходить к инспектору и задавать примитивные вопросы, ответ на которые даёт гугл за 30 секунд.
Так что большинство ССЗБ.

 

[lesha77]

Почитал защитников. Поспорю
1. Половина приемного дня уходит на выписывание протоколов за просрочку. Не думаю, что нельзя от них отказаться
2. Прием можно проводить и хотя бы 5 дней в неделю и без обеда, а не 13 часов в неделю.
3. Людей можно найти/выделить/перевести достаточное количество
Поэтому работа ЛРР неудовлетворительная и необходимо ее в корне менять любыми доступными способами

сообщение 14.02.2013, 22:26 "И тут, мать его, в 17:30, за полчаса до окончания приёма (я был вторым), ст. инспектор взяла и ушла к своему руководителю... К 18:00 они, вместе с начальником, выплыли из его кабинета и направились к ней. Вопрос "Вы нас примете, или как?" был ст. инспектором проигнорирован. А начальник игриво заявил "Это ж её кабинет, если вы её уговорите...". Остававшийся народ ввалился в кабинет. Услышав оттуда фразу ст. инспектора "Сходите, отдохните.." я решил последовать этому совету и пошёл отдыхать."
и дальше вывод, очень похожий на правду
"стагнация - произведена намеренно, чтобы спровоцировать граждан платить через коммерческие структуры"

Сотрудники ничем не лучше.
Позиция "если будем жаловаться - будет еще хуже" - позиция трусливого раба.

зы. Мегаславу за наводку на госуслуги спасибо, даже и не думал, что там такое есть ))
но, думается, при следующем посещении вы сможете правильно оценить эту систему - там уже без очереди никто не пустит )
зы2. Переоформления лицензий на госуслугах нет (((

 

[Scorpion]

Прием можно проводить и хотя бы 5 дней в неделю и без обеда, а не 13 часов в неделю.

В том то и дело, можно подумать, что остальные дни они сидят и обрабатываю наши документы.
Как заставить разрешиловку работать 5 дней в неделю и не с перерывом в 2 часа?
А лучше всего, сделать как МРЭО, коммерческое, пусть будет дороже, но часть очереди уйдет к ним!
Проблем не будет.
Ох, кто бы нас услышал?(

 

[МегаСлав]

зы. Мегаславу за наводку на госуслуги спасибо, даже и не думал, что там такое есть ))
но, думается, при следующем посещении вы сможете правильно оценить эту систему - там уже без очереди никто не пустит )
зы2. Переоформления лицензий на госуслугах нет (((

А по-моему, есть.
Там нужно основательно покопать, очень много зависит от того, как сформулируете поисковой запрос.
Вы не поверите, я получение лицензии на второе ружье нашёл с 3-го раза.
Поиск там абсолютно порнушный.
При следующем посещении попробую сделать очередной лайфхак - назначиться тоже через госуслуги на получение лицензии. Покопаю как следует.
Что касается очереди - ну если мне будет ОЧЕНЬ нужно - займу с 2 ночи.

А регистрация купленного оружия также возможна через интернет. Время так же назначают.

 

[Den74]

Почитал защитников. Поспорю

1. Ну не половина а минут 5 сразу при приеме документов. А зачем нарушать сроки продления или регистрации? Ни что не мешает вам сдать документы хоть за 3 месяца, а если прозевал то отвечай. Это всетаки оружие. И инспектор тратит время на таких, выписывая уведомления и предупреждения о необходимости пройти процедуру регистрации и продления. Административным кодексом это прописано. Инспектор обязан составить административный протокол. В противном случае Прокуратура спросит с инспектора за невыполнение законодательства. А ведь за нарушение срока продления и регистрации у нас могут и изъять наше же оружие до получения действующих разрешений, и захотите ли вы расстаться со своим ружъем даже на две недели?
2. Скажите пожайлуста а когда инспектор должен обрабатывать ваши данные? Проверить вас по всем учетам, занести иформацию в комьпьютер, провести по всем книгам, напечатать ваше разрешение, да и в конце наклеить фото на карточку? На это тоже уходит время между приемами.
3. Так я и предлагал выйти с обращением к Руководству ГУВД по этому поводу, потому что данный вопрос сотрудники ЛРР не имеют возможности решить, всегда говорят не кого давать.

 

[lesha77]

Den74.
Не 5 минут, а 50!!! на составление протокола о нарушении сроков. Кто-то прозевал, а отвечает за него ВСЯ очередь.

Мегаслав
Государственная услуга по выдаче гражданину Российской Федерации разрешения на хранение и ношение охотничьего пневматического, огнестрельного оружия либо оружия ограниченного поражения и патронов к нему
описание
Продление разрешения на хранение и ношение охотничьего пневматического, огнестрельного оружия либо оружия ограниченного поражения и патронов к нему

Да, какой же я был дурак ((((
на получение конкретно разрешения (2 посещение), думается, надо тоже это заявление заполнить.

 

[Erema]

Короче, всем мой совет.
Неделю назад подал заявление через сайт госуслуги.ру на получение разрешения на покупку второго ружья.

Совет разумный, правда, когда я в декабре позапрошлого года этим занимался, такой возможности ещё не было. Но, если все люди из очереди запишутся через госуслуги, то это будут те же яйца, только в профиль. Они все равно зашьются с таким штатом и таким режимом приёма.

Мне кажется надо не обвинять работников которые кстати работают не поднимая головы и не их обвинять в этой ситуации, а надо наоборот помочь, писав жалобы не на сотрудников,

Я в своей жалобе про сотрудников и слова не написал. А жаловался как раз на организацию работы и просил всего лишь привести её в соответствие с требованиями регламента, самим же МВД и разработанного.

 

[Den74]

Проверить вас по всем учетам, занести иформацию в комьпьютер, провести по всем книгам, напечатать ваше разрешение, да и в конце наклеить фото на карточку? На это тоже уходит время между приемами.

--- Добор поста---

Да но за плохую организацию работы спросят с самих сотрудников ЛЛР, а Это черевато наказанием. Значит надо по умному обращаться дабы не навредить исполнителям

 

[Erema]

Да но за плохую организацию работы спросят с самих сотрудников ЛЛР

С кого за неё спросят - меня, честно говоря, волнует как прошлогодний снег.

Я вообще особых иллюзий по поводу системы не питаю. И не факт, что получу ответ по существу поставленных вопросов...

 

[Den74]

Почитал защитников. Поспорю

1. Ровно 5 минут уходит на составление протокола. Эта норма прописана в административном Кодексе. За ее не выполнение инспектор получит наказание. Кстати за нарушение сроков продления и регистрации у нас могут изымать оружие до получения действующих документов. Я думаю что ни кто не хотел бы отдавать свое ружье на склад в РУВД.
2 А когда проверять документы по учетам, заносить информацию в журналы и компьютер, печатать разрешение, и наконец клеить фото. На это тоже уйдет не менее 15 минут. Вот этим они и занимаются между приемами.
3. Так я и говолю надо не жалобы на организацию писать а обращаться в ГУВД по увеличению сотрудников, только на том уровне это можно сделать

--- Добор поста---

lesha77,


Так а кто в этом виноват? Сами мы и виноваты в своей невнимательности, у инспектора есть жесткие рамки.

 

[lesha77]

Den74
(Удалено модератором)
Ровно 5 минут уходит на составление протокола. Эта норма прописана в административном Кодексе. За ее не выполнение инспектор получит наказание.
А в реальности занимает 50 минут. И НАДО ТРЕБОВАТЬ НАКАЗАТЬ ИНСПЕКТОРА.
И не надо дальше нести бред. Что инспектор ни в чем не виноват и пашет как вол.
Я не просрочил. Просрочило 3 человека передо мной - итого я прождал лишние 150 минут

 

[Den74]

Erema,

Но выже пишите жалобы!!!, а вы напишите обращение с просьбой народа. Сейчас вся структура полиции основываеться на мнении граждан. Так вот чем больше будет мнений о необходимости увеличить сотрудников, тем действенней будут реагировать на них. Ведь каждая жалоба подразумевает объяснение сотрудника. И во всем виноват исполнитель

 

[lesha77]

Виноват исполнитель. 50% вины на нем. Можно принимать в 3 раза больше народу за приемный день . все всяких сомнений.
А остальные 50% - вина руководства, что исполнитель еще не уволен и не набраны более подходящие и расширенные кадры.

 

[МегаСлав]

я не понимаю смысл жалоб, честно.
Инспектор Головина - адекватнейшая дама, пока она меня принимала - ни одного действия ни по теме, все чётко.
Только она там одна (1 шт) сидит, а в очереди - 50 человек.
На что тут надеяться?
может быть вопросы не к ней - а к ее работодателям и условиям ее работы?
А конкретно - к ГУВД Спб и ЛО

 

[lesha77]

про адекватность можно почитать выше. Кстати, возможно мы говорим про разных людей.
лайфхака для второго посещения на госуслугах не нашел, так что возможно через месяц вы свое мнение поменяете )

Кстати, есть ощущение, что жалобы все же дошли до адресатов, и это вылилось в регистрацию заинтересованных лиц под ником Den74.
Он прекрасно осведомлен о внутренней кухне, о нормативах по приему, по обязанностям составлять протокол, с пеной у рта защищает сотрудников.
Убежден, что он либо сам сотрудник, либо друг-родственник. И появление его здесь тоже неслучайно. Ссылка на ветку ведь фигурирует в жалобе )

Нужно больше жалоб! Вместе мы победим !!! )

 

[МегаСлав]

лайфхака для второго посещения на госуслугах не нашел, так что возможно через месяц вы свое мнение поменяете )

Ну, жизнь покажет.
В любом случае, первый шаг сделан, теперь осталось только выбрать ствол, а тут я серьёзно в думках))

 

[Den74]

lesha77,

Ну на счет меня так я не заинтересованный человек а вот называть меня "идиотом" это не от большого ума! А вы сами то давно ли зарегистрировались? От того что вы пишите скорость не увеличивается

--- Добор поста---

МегаСлав,

Предлагаю вам посетить Балтийский Стрелковый Центр который находится на ул. Александра Блока д.5 там есть тир и можно попробывать пострелять из различных видов оружия.

--- Добор поста---

МегаСлав,

На Александра Блока д. 5. там можно и пострелять и разного оружия и прикупить.

 

[МегаСлав]

На Александра Блока д. 5. там можно и пострелять и разного оружия и прикупить.

Вот я про БСЦ и думаю.
Дело в том, что хочу 20 калибр, двустволку, себе - заодно и сына десятилетнего к охоте приучать с этого года.
Вот интересно, есть ли у них такое.