Немного запоздалый ответ, но всё же - товарищи, если у вас не не получается что-то сделать на госуслугах - выдаёт странные ошибки и всё такое - пишите в техподдержку. Она, собственно, для того и задумана, и пока вроде работает.
Я летом когда розовую получал - уведомление пришло, при попытке записаться - ошибка. Написал в техподдержку, в ответ написали что да, проблемы, вот попробуйте по этой ссылке - записался без проблем. Потом пришёл - неплохая такая очередь, записанных всего пара человек, встали в общую очередь. Но нас по времени вызвали, мы прошли, остальные дальше стояли. На этой же неделе подал документы на роху - те же проблемы - техподдержка - ссылка- запись - очередь - вызов по времени.