Защита прав потребителя не распространяется на юрлиц?

[SKALVA]

Заказал в Ситилинк 2 БП для ноутбуков DELL. Почему то решил, что они одни этой конфигурации на 65 ватт только со штекером 4.5. Получил. Распаковал на работе один, а у БП штекер на 7.4 мм. Пишу в поддержку "хочу вернуть". Ответ.

Возврат товара надлежащего качества от юридических лиц не предусмотрен законом. Данный вопрос может быть рассмотрен индивидуально.

 

[Romanvulf]

Да, не распространяется.

 

[Grey78]

не распространяется

Точно. Хотя я частенько шел навстречу при условии что товар не используется - старались заменить на другой. Но это в случаях когда инструмент не тот для листогиба брали. Меняли на другой инструмент.

 

[Свагор]

SKALVA, Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

 

[pna]

SKALVA, это странно, мне всегда удавалось и отдать ошибочно купленное и починить.
У такого продавца после будет репутация не очень, если он никак не компенсирует.

Про закон знаю, только от того, что как то б/у с предприятия не хотели люди брать, что мол не гарантийное.
Но может они так цену сбивали, тогда думал и продал другим.

 

[Grey78]

У такого продавца после будет репутация

Абсолютно нормальная будет... Поверьте, я Юр. лицам лет так 28 продаю... Не от этого зависит репутация.

б/у с предприятия

А вот это только по согласию. Если товар можно продать и после проверки состояния. Брал станки б/у, потом ремонт и продажа то же как б/у но с небольшой гарантией.

 

[ReMRemiros]

не распространяется. мало того, если вы купили что-то, оно оказалось сломанное, выявился брак в течении 2х недель, то его примут на ремонт, и никаких возвратов в течении 2х недель. таким образом попадал н-колво лет назад. купили планшет для себя, но чз фирму, по безналу. чз неделю потек экран, принесли, мол вертайте взад даньги, забирайте свой хлам. а вот дулю с маслом, приняли в ремонт, 21 день мурыжили, потом отправили в ремонт, итого он ходил по сервису 45 суток, в конце концов признан не ремонтопригодным и были возвращены денежные средства. только и их возвращали наверно около месяца.

 

[Lexs Lavrov]

"хочу вернуть"

Напишите что хотите обменять.

 

[Grey78]

Напишите что хотите обменять.

И это то же по согласию сторон ...

 

[Lexs Lavrov]

И это то же по согласию сторон ...

Это понятно. Но как-то более мотивирует к сотрудничеству. В случае обмена они все равно что-то подают, а значит зарабатывают. А в случае возврата - только гемор.

У такого продавца после будет репутация не очень

Ситилинк? Я вас умоляю...
Покупали проектор за 150+к. В телефонном разговоре обмолвились что конкурент предлагает цену на 2к ниже. Ситилинк сразу, без базара, отрезал цену на 20к. Что позволяет догадываться о том что с такими накрутками они свое возьмут всегда.

 

[SKALVA]

DELL хорошие аппараты, но без родного БП не заряжают батарею. Дурдом по факту.

Всех благодарю. Вышел из положения заказом переходника с 7.4 на 4.5. Цена вопроса 80 руб. шт. В ситилинке постараюсь больше ничего не заказывать. Только при крайней нужде.

 

[Хищник]

Заказывайте на озоне, например. Если что-то не устроит без проблем можно вернуть назад.

 

[Iwan377]

В ситилинке постараюсь больше ничего не заказывать. Только при крайней нужде.

Аналогично. Отправил в бан эту контору.
Выбрал на сайте у них комплектующие для комапа, заказал со сборкой. Сборка - платная услуга. Подходит срок забирать в пункте выдачи - никаких сообщений.
На следующий день, опять тишина. Время 10 утра, звоню.
Перезвоните через 5 минут, мы Вам всё скажем.
Звоню через полчаса.
А Вы оставили заявку?
Какую?
Чтоб инженеры узнали что с Вашим заказом. Оставьте заявку. Когда Вам удобно, чтоб Вам позвонили? Сразу, или в какое то определенное время?
Давайте сразу.
Время шесть вечера. Звоню, так что с моим Заказом?
Так у Вас же сборка!!!
Да сборка, и заказ должен быть вчера в пункте выдачи. Что с ним?
Вам когда удобно чтоб перезвонили? Сейчас создам заявку, всё узнаем и перезвоним в течение получаса.
На следующий день. Часов в 11 примерно.
У меня тут заявка от Вас. Вы заказывали комплектующие со сборкой, в пункт выдачи. Мы в этот пункт выдачи со сборкой не продаём. Расформировываем заказ?

Для того чтоб сморозить такую херню, им понадобилось 5 дней!!! Сразу не могли сказать.

 

[Lexs Lavrov]

Для того чтоб сморозить такую херню, им понадобилось 5 дней!!! Сразу не могли сказать.

Это ж классика жанра!!!