Правомерно ли Мегафон берет с меня плату за городской номер?

[Барбос]

У меня федеральный номер мобильного телефона и в дополнение к нему много лет оплачиваю городской номер! Возник вопрос, правомерно ли Мегафон берет с меня плату за услугу, которой я никогда не пользовался?
Кроме того, обратился в офис Мегафон за распечаткой детализации звонков и узнал, что мне необходимо заплатить по пять рублей за страницу!
Подскажите, правомерны ли действия Мегафона?

--- Добор поста---

И ещё один вопрос - никак не могу им дозвониться! Робот дает советы, какую дополнительную цифру набрать, а как её набрать не знаю, перепробовал все известные мне способы - не могу набрать! Раньше, если ты не делаешь выбор, тебя переключали на оператора, сейчас этого не делают, а просто прекращают связь! Как им дозвониться?

 

[d-alex001]

Откажись от услуги городского номера. До нового закона о связи он предоставлялся при покупке симки если владелец хотел чтобы у него был городской номер, после его принятия городской номер стал для сотового как доп. услуга.

 

[VIKULOFFF]

Барбос, Звоните на 0077 и ждите до победного)

 

[Барбос]

VIKULOFFF, Женя, спасибо, попробую! Это номер Мегафона?

--- Добор поста---

как доп. услуга.

Понял!

 

[Одинокий]

в плане контактности мегафон стал отвратительнее некуда. а у меня за горолской не снимает абонплату, правда у меня тариф не менялся с 2008 года

 

[alex825]

А чем вам плох городской номер? Сейчас вы набираете 11-значный номер, а могли бы набирать 7-значный. Что намного удобнее и с городских телефонов и с мобильных.
Если вы захотите отключить услугу городского номера, то скорее всего вам предложат купить новую карту, с новым номером. Распечатку звонков можно бесплатно заказать в личном кабинете на сайте Мегафон https://szfsg.megafon.ru/. Дозвониться к ним можно с мобильного по номеру 0500. С городского 8-800-550-05-00. Если вас просят нажать определенные цифры, то у меня на городском это * и нужная цифра.

 

[Барбос]

то у меня на городском это * и нужная цифра.

Алексей, спасибо, буду пробовать!

--- Добор поста---

А чем вам плох городской номер?

То есть, если я набираю городской телефон, мне придется набирать и (812)?

 

[alex825]

То есть, если я набираю городской телефон, мне придется набирать и (812)?

Нет!
вы набираете с городского и с мобильного 123-45-67.
И заметьте, что при наборе со стационарного (домашнего) телефона 11-значного номера, вам на стационарный телефон будет начислена плата за соединение.
А при наборе со стационарного короткого (7-значного номера) плата за соединение не начисляется!
У меня прямой, городской номер. По тарифу плачу за городской номер 5 рублей в сутки. Меня устраивает!

 

[Барбос]

alex825, Понял! Спасибо!

--- Добор поста---

Если вас просят нажать определенные цифры, то у меня на городском это * и нужная цифра.

Алёша, с мобильного также набирать - * и нужную цифру? Я правильно понял?

 

[alex825]

Алёша, с мобильного также набирать - * и нужную цифру? Я правильно понял?

Нет! С мобильного просто цифру, которую надо!

 

[Барбос]

просто цифру, которую надо!

Когда робот мне перечисляет цифры, я набираю нужную мне и ничего не происходит! Я не понимаю, как эту цифру активировать! Мой старческий ум впадает в ступор!

 

[Kfin]

Барбос, забей на робота - зайди в любой офис мегафона и скажи им, что хочешь. Они сами все отключат и подключат. А ответа оператора ждать.....я как то чай успел попить с бутербродами, слушая по громкой всякую муру.

 

[alex825]

Я попробовал позвонить по 0500, просто набирал цифры и все срабатывало.

 

[Карибыч]

С этим роботом общаться только по "громкой"Просто,когда ты убираеш ТЛФ от уха и нажимаеш цифру,он сразу начинает бормотать новый пункт,слушать начинаешь с середины фразы,голос одинаковый,пока пытаешся врубиться,пропускаеш ещё информацию...Прям как в школе.
Пробовал через "чат",ждал минут 40,не дождался.Задал вопрос по мылу,ответ пришёл,да.Через восемь дней.С ссылкой на номер,по которому трындит робот.
Так-что,проще в салон.(может понадобиться паспорт)

 

[Kfin]

может понадобиться паспорт

однозначно и паспорт того на кого симка записана.

 

[Боцман]

И заметьте, что при наборе со стационарного (домашнего) телефона 11-значного номера, вам на стационарный телефон будет начислена плата за соединение.
А при наборе со стационарного короткого (7-значного номера) плата за соединение не начисляется!

У меня прямой, городской номер. По тарифу плачу за городской номер 5 рублей в сутки. Меня устраивает!

Стоит также отметить, что при звонках из-за бугра тарификация на мобильные и стационарные (так называемые landline) номера может существенно отличаться. Я в свое время именно для этого и брал себе городской номер, чтобы знакомые оттуда мне звонили и платили меньше. Сейчас плачу в МТС те же 150 рублей в месяц, тоже не напрягает.

Также всяким конторам, где надо оставить номер телефона оставляю свой прямой номер. На вопрос какой код оператора улыбаюсь и говорю код 812. Дозвониться в случае необходимости смогут, а СМС спам их база прислать не сможет.

 

[Барбос]

Дозвониться в случае необходимости смогут, а СМС спам их база прислать не сможет.

Интересно! Значит так можно везде писать, где требуют номер телефона?

 

[Одинокий]

стоит иметь ввиду что на некоторых предприятих закрыта восьмерка, а без нее на федеральный номер не позвонить. когда операторы стационарной связи ввели отдельную тарификацию на восьмерку, на многих предприятих сталии ее закрывать, если по работе нет нужды.

 

[zebra]

Значит так можно везде писать, где требуют номер телефона?

Я так и пишу.

Единственный банк, который смог мне прислать спам, гниды, это "Санкт-Петербург". Хотя оператор обещала, что спама не будет, и код получила 812.

 

[alex825]

Интересно! Значит так можно везде писать, где требуют номер телефона?

Ещё одно дополнение, если у вашего приятеля, знакомого и тд, ваш номер забит в 7-значном формате, то он вам прислать смс не сможет. Так и же и со спамерами.