Развод от Петербургских домофонов.

[dimonas]

Сегодня опять пришли с этой долбаной конторы с предложением (уведомлением) о замене домофона. Якобы нынешний устарел, запчастей на него нет и теперь нам нужен новый... Прошло пол года с предыдущей замены этого прибора. Я и в тот раз поднимал хай из-за того что нам электронные ключи втюхивают втридорога. Посчитал я, что с 17этажного подъезда навара не меньше 10000. Завтра жену зашлю к домуправу поговорить...:8:. Форумчане, подскажите может куда бумагу накатать чтоб нам не навязывали домофоны с улучшенными функциями ??

 

[Romanvulf]

Прошло пол года с предыдущей замены этого прибора.

На прибор должна быть гарантия. Я думаю есть смысл поинтересоваться сроком гарантии.

 

[Охотник1957]

Якобы нынешний устарел, запчастей на него нет и теперь нам нужен новый... Прошло пол года с предыдущей замены этого прибора

Есть договор с этой фирмой? Поскольку домофон в подъезде в свое время "организовывал" я, то он у меня есть. Жильцы обязуются платить взносы, фирма- поддерживать его в исправном состоянии. В этом вся суть. Попытки паскудничать со стороны фирмы были..вышел из дома погулять с собакой-подсветка домофона горела красным цветом. Возвращаемся через 15 мин - горит белым, от подъезда отъезжает машина фирмы.. Наутро системный блок домофона крякнул. Звоню..в чем дело?. Да заменили, по требованию жильцов..теперь надо 750р заплатить, чтобы починить..Приезжаю - покажите заявку на замену, кто требовал? Тишина и разведенные руки..отматюгал по самое немогу- все через час заработало, и денег не понадобилось. Это проблема фирмы-запчасти, Вы же взносы платите..пусть ищут. Только объяснить им надо правильно, иначе попытки доить жильцов будут регулярными и дальше.

 

[Свагор]

Старая хохма:
А когда стоит посылать сватов?
А как только придут...

 

[dimonas]

В том-то и вопрос как их отвадить грамотно...Я и милицию в прошлый раз вызывал, якобы какие-то непонятные люди продают ключи для домофонов...и орал на них (звонил в офис) ,говорил что они мошенники и моральные уроды. Они ходят по квартирам и говорят что меняют домофон на супер-пупер-офигенный и даже БЕСПЛАТНО...но не предупреждают, что электронный ключ будет за деньги. Соседи когда узнали этот расклад долго охали и ахали...:8: Обидно ...

 

[Охотник1957]

Они ходят по квартирам и говорят что меняют домофон на супер-пупер-офигенный и даже БЕСПЛАТНО

Лыко-мочало, начинай сначала...Взносы платите? Если да, то выполняете свои обязательства. Договор найдите, и либо через самый гуманный суд в мире обяжите их выполнять свои, либо домофонную шарашку подберите другую. Их сейчас даже у нас, как собак нерезанных..чего орать и сотрясать воздуся впустую?

 

[bobah1979]

Дорогие господа/товарищи!!! Мне смешно на вас... Даже специально зарегился, хоть и не охотник!!! )))
Я работаю в этой конторе (случайно нашел ссылку на этот форум) именно монтажником и, пожалуй, смогу объяснить причины такой политики лучше чем манагеры, которые обходят квартиры, ибо они мало владеют технической информацией!!!

Итак! Начнем с того, что по всему городу всеми компаниями (кроме ленивых) ведется планомерная модернизация домофонного оборудования с целью перехода на бесконтактные ключи (действительно они проще в обслуживании, в отличии от контактных, ибо нет факторов, как окисление ключа/считывателя, на работу бесконтактного считывателя не действует вода или обмерзание зимой)!

Новые (либо восстановленные) панели оборудованы (в случае возможности) видеокамерами. Это первый шаг к переходу на видеодомофоны! Нашей компанией (бывшей МЕТАКОМ) уже разработана бюджетная видеотрубка, которую вам еще придут предлагать!!! Не желающих устанавливать видео никто насиловать не собирается!!! пользуйтесь своей старой!!!
Напоминаю, что на собственника жилья один ключ выдается бесплатно (ибо не имеет право контора перекрывать жильцу доступ домой!)))
Сама же замена/модернизация производится на основании протокола подписей жильцов - не менее 51% квартир подъезда... Так, что все действия совершаются в соответствии с нашим великолепным законодательством!!! )))

Так же не забывайте, что если вы платите за обслуживание, то имеете право на бесплатный ремонт системы - трубка не работает (пищит, не открывает и т.д., если только вы ее не разбили сами, или там, собака не съела), доводчик не закрывает, кнопки на панели не работают, магнит не магнитит - подавайте заяву в контору - к каждому подъезду приписан сервисник, который в теч. трех дней должен устранить неисправность!!!

 

[Kfin]

В прошлом году меняли домофон (бесплатно) + 2 бесплатных ключа.

 

[bobah1979]

Такое бывает в случае аварийной невозможности замены оборудования без обоснованной смены платы памяти (в которую записаны ключи)
В данном случае не представляется возможным вообще использование старых ключей "тач-мемори"(таблеток), ибо считыватели бесконтактные (брелочки)))

 

[dimonas]

на основании протокола подписей жильцов - не менее 51% квартир подъезда

они добыли их год назад мошенническим способом и поставили домофон с камерой и с пластиковым считывателем. Но сейчас как-то быстро ретировались...

 

[Stalker]

ведется планомерная модернизация домофонного оборудования с целью перехода на бесконтактные ключи (действительно они проще в обслуживании, в отличии от контактных, ибо нет факторов, как окисление ключа/считывателя, на работу бесконтактного считывателя не действует вода или обмерзание зимой)!

Подтверждаю. Заменили нам именно на такое оборудование. Ключ очень удобный. Достаточно поднести как угодно его с считывающему блоку.

Новые (либо восстановленные) панели оборудованы (в случае возможности) видеокамерами.

Оставили панель старую. Но надпись, что оборудована камерой есть. Не понятно, работает она или нет?

Это первый шаг к переходу на видеодомофоны!

У дочки в Веселом поселке появилась возможность даже просто через комп. видеть, кто звонит снизу.

Напоминаю, что на собственника жилья один ключ выдается бесплатно (ибо не имеет право контора перекрывать жильцу доступ домой!)))

Именно так. Дополнительные ключ стоил 100 руб.

Мало того, если старое оборудование у нас регулярно ломалось раз-два в месяц, то новое с весны еще ни разу. Тьпу-тьпу-тьпу. А брелки однозначно удобнее. Не нужно тыкать папой в маму когда у тебя руки заняты