Пример взаимоотношений охотпользователя и клиента.

Galen · 01/03/10

Беата (Капа) ,

Из Вас агитатор за своё охотхозяйство никудышный.

Сразу скажу, что в принципе, цены ваши не слишком высокие. Видали и выше. Огорчает другое.

Во-первых, информацию по проживанию из Вас пришлось тянуть клещами, а в результате пришлось делать 100%-ную надбавку к его стоимости,

во-вторых, ваша система с подсчётом 50-100 рублей за полотенца или ещё что-то там, откровенно отсталая, мелочная и крохоборская. Отражает неуважение к клиенту. Сделали бы лучше подороже, но чтобы в проживание входило всё - от обмылочков до туалетной бумаги.

И потом, что за тон в стиле 90-х? Это тогда у продавцов товаров и услуг было принято "раскручивать" клиента на покупку полухамскими подначками: "Купи у нас дорого, докажи, что ты крутой и богатый".
Сейчас времена изменились. Вас много, а мы одни. "Дюфсит" кончился. Никто никому доказывать своего благосостояния покупкой ненужной услуги не собирается. А в 0,5 метра друг от друга даже бывшие новые русские не разговаривают по мобилам.

Гонор вашего охотхозяйства также не соответствует уровню услуг. Глухаря по осени у вас нет, а по весне всего 11 лицензий. Нафига вы кому нужны с такими нормами? Прикажете, скажем, из Москвы к вам за одним только вальдшнепом пилить, на которого можно и в 50 км от МКАДа постоять? Да и тетеря у нас стала плодиться потихоньку. Гусь с уткой тоже вопрос решаемый.

Шорох · 02/03/10

Galen (Александр) ,

Из Вас агитатор за своё охотхозяйство никудышный.

А мы и не агитируем. Товар – налицо! Алмаз – он и в тени… все равно - алмаз! Наш товар в рекламе не нуждается.
Я все больше убеждаюсь в том, что существует две категории покупателей: первых действительно интересует товар, и они хотят узнать о нем больше; вторых - товар мало интересует, им бы просто ПАГАВАРИТЬ… О чем? Да о чем угодно! Лишь бы пАгАвАрить и поумничать. К этой категории относитесь вы.

Сразу скажу, что в принципе, цены ваши не слишком высокие.

Мы рады, что вы, наконец-то это поняли. Мы доступны для многих… Но открываемся не для всех. И не всем рады. Это относится лично к вам.

Огорчает другое. Во-первых, информацию по проживанию из Вас пришлось тянуть клещами, а в результате пришлось делать 100%-ную надбавку к его стоимости,

Нас тоже огорчает, что у вас с арифметикой плоховато. И доходит до вас туго. Но из чувства такта и из приличия мы к вам эти претензии не предъявляем. Потому, что мы знаем, что вы здесь ни при чем – в этом виноваты воспитание и генетика. У нас также хватает терпения повторить вышесказанное и объяснить вам одно и то же в сотый раз, хотя до вас это опять не дойдёт, что Переславское охотхозяйство принадлежит Военно-Охотничьему Обществу. Существует и действует для членов военных охотников. Цены на услуги были выставлены – для членов ВОО, для нечленов ВОО - надбавка 50%. Извините, что вам пришлось выполнять колоссальную работу для вашего неподготовленного для этой работы ума, пересчитывая цены с 50-ти %-й надбавкой. Поэтому мы это специально для вас сделали выше сами.

Отражает неуважение к клиенту. Сделали бы лучше подороже, но чтобы в проживание входило всё - от обмылочков до туалетной бумаги.

Есть клиенты достойные уважения. Но есть и такие как вы. Которым мы заворачивает в отдельный пакет все обмылочки и остатки туалетной бумаги, и в качестве поощрения разрешаем бесплатно покопаться в наших мусорных ящиках.
Такие как вы требуют уважительно относиться к себе и требуют чтобы им давали сахар к чаю, только потому, что руки они моют без мыла, и пользуются рукавом вместо туалетной бумаги. Но мы всегда идем навстречу своим клиентам.

И потом, что за тон в стиле 90-х?

В стиле 90-х вместо слов были бы оплеухи и подзатыльники. Но к вам это не относится. С вами даже разговаривать бы не стали. Потому, что никакого интереса, ни для каких продавцов вы не представляете.

Это тогда у продавцов товаров и услуг было принято "раскручивать" клиента на покупку полухамскими подначками: "Купи у нас дорого, докажи, что ты крутой и богатый".

В стиле 90-х вам бы вежливо сказали: брат, не быкуй! Проходи мимо. Зачем хамить, и плевать на товар, который тебе не по карману? Разбогатеешь – приходи, поговорим. А пока отойди в сторону, не мозоль глаза. И отвесив на прощание пару дружеских подзатыльников, и по-приятельски дав пинка под зад, закончили пустой разговор.

Сейчас времена изменились. Вас много, а мы одни.

Вот с этим я абсолютно согласен! Вас много, а мы одни! Это потому, что неудачников во все времена, всегда и везде было больше. Почему? Согласно законам Менделя, законам генетики, соотношение умных к неочень примерно 1:4. И как бы не менялись времена, законы генетики неизменны. Но это к вам не относится. Это так… вообще… о генетике.
А пока, чтобы иметь моральное право заявлять вышеуказанную фразу закрепите за собой свои собственные угодья. И охотьтесь на здоровье сколько хотите. И вот тогда скажете: клиентов много, мы одни.

Гонор Ваш также не соответствует уровню услуг.

Объективности ради надо заметить, что в вас тоже вес шлаков намного превышает ваш собственный вес, говоря проще дерьма в вас гораздо больше, чем вы весите. Но мы из уважения к клиентам никогда вам об этом не скажем. Потому, что публично обсуждать весовые пропорции наших клиентов – совсем не в наших правилах.
Поверьте мне: о вкусе мороженого судят не по картинке, а после того, как его попробуют. Об уровне и качестве услуг судят не по рекламе, а после практического их апробирования. Я так думаю.

Глухаря по осени у вас нет, а по весне всего 11 лицензий.

Что было знаем. Что будет - посмотрим. Ничто не стоит на месте. Цыплят по осени считают. До осени ещё далеко. А по весне дай Бог и этих отстрелять. Охота весной – всего 10 дней! Часто мажут. Часто распугивают и не могут подойти. Глухарь – не гусь. Ему мозги пудрить не получится!

Нафига вы кому нужны с такими нормами?

Поверьте мне: наши чувства взаимны! Вы лично нам тоже нифига не нужны с такими апломбами.

Прикажете, скажем, из Москвы к вам за одним только вальдшнепом пилить, на которого можно и в 50 км от МКАДа постоять?

Нет, Шурик. Не прикажем. Мы вас убедительно попросим о другом: сидите там, где вы сидите, и имейте то, что имеете. Но к нам, ни под каким предлогом, никогда не приезжайте. Все клиенты делятся на три категории: 1) приехали – уехали, невидно, не слышно… 2) Приехали! Уезжают… Лучше бы не уезжали! 3) Приехали… Лучше бы не приезжали! И только от вас зависит к какой категории вас отнесут.
Поэтому… пилите за вальдшнепом за 50 км от МКАД. Как говорил Паниковский: «Пилите Шура, пилите!… Она золотая!» (Ильф и Петров «Золотой Теленок»).

Да и тетеря у нас стала плодиться потихоньку. Гусь с уткой тоже вопрос решаемый.

У нас тоже с гусем и уткой для таких, как вы, вопрос всегда решаемый. И вот почему.
Мы заносим таких как вы клиентов в список VIP-персон и выдаем им сразу по приезду большую банку французской пудры и гуся, специально привезенного из Одессы. Чтобы мозги нам не пудрили. А утку вы всегда можете найти под своей кроватью, если заблаговременно туда её положите на всякий случай.
В отношении к таким как вы мы не единичны. Во многих охотхозяйствах давно уже заносят таких как вы в отдельный список – VIP-персон. Им выдают бесплатно в качестве презента резино-технические изделия (кто-то их зовет контрацептивами, но в народе их уважительно называют почему-то ган-донами, наверное от английского слова «Gun» – «ружье» и от испанского «Don – господин»), причем ярко красного цвета, чтобы этих VIP-персон, одевших эти «красные шапочки» на голову было издалека видно. Ну, чтобы окружающие сразу видели, с кем они имеют дело.

ВладМск · 02/03/10

такого фонтана хамства давненько не встречал, со времен совка, наверное.

то, что они сейчас потеряли/не получили/ не одного и не двух клиентов - очевидно. именно по этой причине будем ездить в Белоруссию и Латвию, до тех пока этим деятелям весь мир должен - ничего не изменится...имхо

Galen · 02/03/10

Благодарю за ответ, комментарии излишни

Шорох (Михаил)

Все Ваши наезды, эпитеты и прочее возвращаю Вам. Но лучше впредь не судите о других по себе, иначе одним лишь подзатыльником и пинком под зад не отделаетесь.

В остальном Ваш ответ весьма красноречив и думаю соответствует качеству предоставляемых Вами услуг.

Окаванго · 02/03/10

рубрику в клеймо позора пора перетаскивать...

Добавлено через 3 минуты:

ВладМск (Владимир) написал(а):
такого фонтана хамства давненько не встречал, со времен совка, наверное

Володь, а ещё недавно ты мне говрил, что мол кто-то тебе в Чехии не так что-то сказал))) Вэлкам на Родину, мужчина!

Добро пожаловать на охоту в красных шапочках

Кухтиев Вадим · 02/03/10

Шорох (Михаил) ,Классическое хамство обслуживающего персонала,к тому же еще и безграмотного...зато гонору-ого-го,хотя так обычно и бывает!

Окаванго · 02/03/10

Кухтиев Вадим (Кухтиев Вадим) ,
ну насчёт безграмотного ты явно погорячился! Один этот опус тянет на букера

Им выдают бесплатно в качестве презента резино-технические изделия (кто-то их зовет контрацептивами, но в народе их уважительно называют почему-то ган-донами, наверное от английского слова «Gun» – «ружье» и от испанского «Don – господин»), причем ярко красного цвета, чтобы этих VIP-персон, одевших эти «красные шапочки» на голову было издалека видно. Ну, чтобы окружающие сразу видели, с кем они имеют дело.

Добавлено в ту же минуту:
Ой жаль потрут это модераторы... жаль! Такой перл пропадёт

Кухтиев Вадим · 02/03/10

Слава (Вячеслав) ,Порадовал,действительно опус достойный!Вообще, неплохо бы переслать ряд опусов данного господина его вышестоящиму руководству-ибо,иначе как компроментацией действительно уважаемого МО ВОО,опубликованной в СМИ,сии литературные упражнения не назовешь...А за одно,антиреклама на одном из крупнейших охотничьих форумов!

sim · 02/03/10

А господин наверно и не понял,что сам себя опозорил.Хам!С самого начала темы был виден какой-то подвох.А на последней странице понял.Тётенька не дотянула до конца темы, тогда тяжёлую артиллерию пустили в ход.Ха-ха!

AlexMal · 02/03/10

Ой жаль потрут это модераторы... жаль! Такой перл пропадёт

Этого нельзя ни в коем случае допустить. Это же классика !!!

Да и вообще, всю тему надо отдельно сделать - особенности национального охотпользователя и околостоличного маркетинга. Почему околостоличного ?
Зуб даю, человек или обучался, или работал там. Там таких маркетологов
пачками штамповали. Всё как по нотам. Как в командировку съездил.
Тока надо для полноты картины ещё и фотки с трудом удалённые вернуть.

Как говорил Паниковский: «Пилите Шура, пилите!… Она золотая!» (Ильф и Петров «Золотой Теленок»).

Вам , господин охотпользователь, как родному, скажу :

Здесь лежит

Михаил Самуэлевич Паниковский

Человек без паспорта

Сиверко · 02/03/10

AlexMal (Алексей Малеваный) , да в том и дело, что учился он в уважаемом заведении на охотоведческом факультете в г.Кирове. По крайней мере так написано у него в профиле. А ведёт себя хуже Шарикова! Такого дерьма по-моему ещё никто здесь ни на кого не лил! Стыдно!

Varyag · 02/03/10

Шорох (Михаил) ,
МИХАИЛ!!! Что происходит?!

1.

Наш товар в рекламе не нуждается.

Тогда зачем Вы здесь рекламируете и призываете?
2.

им бы просто ПАГАВАРИТЬ… О чем? Да о чем угодно! Лишь бы пАгАвАрить и поумничать. К этой категории относитесь вы.

Зачем так?
3.
_

Нас тоже огорчает, что у вас с арифметикой плоховато. И доходит до вас туго. Но из чувства такта и из приличия мы к вам эти претензии не предъявляем.

Зачем грубите?
4.
_

Есть клиенты достойные уважения. Но есть и такие как вы. Которым мы заворачивает в отдельный пакет все обмылочки и остатки туалетной бумаги, и в качестве поощрения разрешаем бесплатно покопаться в наших мусорных ящиках.

Без комментария. ОТКРОВЕННОЕ хамство!

5.
_

никакого интереса, ни для каких продавцов вы не представляете.

Вы в своём уме?

6.
_

А пока, чтобы иметь моральное право заявлять вышеуказанную фразу закрепите за собой свои собственные угодья. И охотьтесь на здоровье сколько хотите. И вот тогда скажете: клиентов много, мы одни.

Этот человек - не Ваш провинившийся сын или дочь, чтобы ему - ВЗРОСЛОМУ человеку Вы указывали. Если Вы создали собственные (А ОНИ, ЭТИ УГОДИЯ , НЕ ВАШИ СОБСТВЕННЫЕ, А ОБЩЕСТВА ВОО!!!) УГОДИЯ - ЭТО НЕ ПОВОД ТЫКАТЬ ВСЕХ НОСОМ , мол, создайте свои - поговорим на равных. Эти угодия - НЕ Ваши лично!

7.
_

дерьма в вас гораздо больше, чем вы весите. Но мы из уважения к клиентам никогда вам об этом не скажем.

Хамите снова. Это уже перебор в последней своей стадии. Более того! Если бы Вы мне такое сказали в лицо, а не на форуме, я бы приложил все усилия, что у меня есть, чтобы Вы просили у меня на коленях прощение. Буквально все свои силы приложил к этому. Вы сможете повторить то же самое этому человеку в лицо?
Вряд ли...

8.
_

Во многих охотхозяйствах давно уже заносят таких как вы в отдельный список – VIP-персон. Им выдают бесплатно в качестве презента резино-технические изделия (кто-то их зовет контрацептивами, но в народе их уважительно называют почему-то ган-донами, наверное от английского слова «Gun» – «ружье» и от испанского «Don – господин»), причем ярко красного цвета, чтобы этих VIP-персон, одевших эти «красные шапочки» на голову было издалека видно. Ну, чтобы окружающие сразу видели, с кем они имеют дело.

Ответ тот же.
Вряд ли сможете повторить в глаза человеку. Ибо можно лишиться зубов нечаянно...

9. У Вас что то покраснело. Не знаете почему?
Возможно, что вскоре Вам пояснят модераторы (хотя я бы забанил навечно)

AlexMal · 02/03/10

Сиверко (Денис) написал(а):
да в том и дело, что учился он в уважаемом заведении на охотоведческом факультете в г.Кирове.

Неееее.... Это одно. А вот то что были ещё курсы/школа маркетинга - 100%. Тут настолько всё именно по этой методике, что можно и не сомневаться. Такими братьями - близнецами почти все офисы столичные заполнены. Я вот чего всегда поражался - со старой советской школы ещё поддавались переучиванию и ещё умели по сторонам смотреть. А тут кирдык. Настолько хорошо внедряли в сознание, что это уже сущностью становилось. То бишь они действительно и искренне уверены , что так всё есть и так надо по жизни. Надёжная качественная методика зомбирования была. Жаль не в ту сторону. Кстати, клиентура у них сейчас, как правило,(во всех видах деятельности) из точно таких же бычков. Нормальные люди ессно шарахаются. Это школа 90-х, начала 2000-х. Многие этого не застали, поэтому им кажется это диким. Но когда-то работало.

Galen · 02/03/10

AlexMal (Алексей Малеваный) ,

Да и вообще, всю тему надо отдельно сделать - особенности национального охотпользователя и околостоличного маркетинга. Почему околостоличного ?
Зуб даю, человек или обучался, или работал там. Там таких маркетологов
пачками штамповали. Всё как по нотам. Как в командировку съездил.
Тока надо для полноты картины ещё и фотки с трудом удалённые вернуть.

Знаете меня, что защищаю москвичей до последней клавиши

, но здесь вынужден признать Вашу правоту. Московская ли это школа точно, или иная, но факт остаётся фактом, основной лейтмотив топикстартеров - подначка на "слабо". Слабо к нам съездить, слабо заплатить столько-то? К нам вон, сам Кузенков ездит! Да идите вы в жопу со своим "слабо" - и Шорох, и ему подобные!
И на меня никогда такие подначки не действовали, хоть я и москвич.

И мой упрёк в крохоборстве тоже не был голословным. Только что посмотрел всю тему и не нашёл тех строчек про полотенца за 50 рублей.
Видимо, такое позорище решили удалить. А напрасно - дерьмо всегда всплывает. Вот оно и всплыло с Капой-Беатой (Тышкевич что ли?) с её предложением расстреливать браконьеров как бешеных собак и словоизлияниями Шороха.

Чтоб не говорить попусту, для сравнения приведу расценки другой базы и дам ссылку на её сайт.
http://www.baza-usta.ru/
Расположена дальше, конечно. Но проезд удобный, что на поезде, что на машине. Трасса не убитая. В цену проживания входит всё: смена мыла, полотенец, тапки резиновые валяются, сколько нужно. Приехал и живи.
И цена указана за номер. Никто по приезде не скажет, что мы-де "ошибились", это с человека.
Питание превосходное и недорогое.
Обратили внимание, что не указана цена на глухаря, тетерева, ни на что? Правильно! Всё по госрасценкам и не в дефиците. База существует за счёт туристов, а не охотников. Никто не будет по вас глазами шнырять, где вы, мол, вальдшнепа или тетерю припрятали.

Сам там был, начинал там охотиться. До сих пор вспоминаю с удовольствием. Уровень комфорта и сервиса на высоте. Да вы на фото посмторите, там всё видно. И владельцы - тоже москвичи. И глухаря там как грязи, а не "11 штук на всё хозяйство". Это же явная лажа. Приедешь, а тебе скажут: глухари кончились, но за определённую плату тебе местные "афони" лицензию как ту резиновую прокладку за 2-70 продадут.

Вот что я думаю об этом "славном" Переславском охотхозяйстве.

Varyag · 02/03/10

Galen (Александр) , Саша, успокойся.
Лучше пока не потёрли модераторы скопируй всё дрисло, что вылито в яростном потоке саморекламы неким человеком. Скопируй и сохрани.
А как воспользоваться - я подскажу.
Я ведь тоже по второму образованию - маркетолог :er:

. Я скажу где, как и кому выложить и порассказать о гостеприимстве, терпимости и доброжелательности охотников из ВОО. :ad:

И статейке название есть "Добро пожаловать! Вход ТОЛЬКО для белых! ...А все кто с другой кожей - фэйс контроль, всё же пройдите..."
Вот если бы захотел человек нагадить врагу - больше бы не получилось у него. А тут - САМ СЕБЕ! На подушку! :bj:

MisterBN · 02/03/10

Мужчины, не впадаем в панику, держим себя в руках. Разбираемся.

Varyag · 02/03/10

MisterBN (Андрей) ,

С позволения выложу ответ на подпись Шорох-а

Я не любуюсь небом в грязной луже.
Я для себя однажды осознал,
Что отраженье звезд гораздо хуже,
Чем там, на небе их оригинал. =I am=

свой ответ ему и готовностью принять дуэль по поводу личной нетерпимости к хамству и НЕ мужскому поведению

--
Пометка: кобеля РЕЛ у Михаила (Шорох) зовут Шорох
--

Я сам стараюсь быть добрее,
Но для себя недавно осознал -
На piterhunt-е Шорох много злее,
Чем РЕЛовский кобель оригинал...

__
Люди!
хамства и так хватает нам всем в жизни! Так зачем ещё лаяться на просторах Инета?

Врунгель · 02/03/10

Шорох (Михаил) ,Браво.... вступился за девушку!!!Смеялся до слез.
Господа критики,вылив ушат грубости в сторону девушки,нужно быть готовым к тому что за нее ответят.

Окаванго · 02/03/10

Да нету в бизнесе девочек-мальчиков... о чём ты?

Varyag · 02/03/10

Слава (Вячеслав) , ПОЛНОСТЬЮ согласен!
Доказывая свою правоту, нельзя уподобляться похмельной рыночной торгашке, а обстоятельно, мудро и БЕЗ ХАМСТВА (!) указать на неправоту аппонента.
И уж потом, сказав, сокраментальное "Джентельмен! Получите горчиШник!" , двинуть аппоненту кулаком в зубы (шутка).
Важно понимать, что против подобного хамства должны горой стоять модераторы! Если человек оскорбил и НЕ извинился - бан.
Почему бан? Потому что ответить ему человек не может достойно. А "достойно" в нашем случае - только дать по ... лицу аппоненту, оскорбившему неоднократно его самого.
Но тут свои правила. Свои версии.
Аппонент (Шорох) у нас (как он сам про себя лично пишет) :

законопослушный истинный охотник и охотовед

_ Каково?! :9: :yelclap:
Охотовед и охотник, возможно он "законопослушный"... а вот чисто по человечески... не на форуме... мог бы за собственное хамство огрести не по виртуальной, а по вполне РЕАЛЬНОЙ "репе"