Из-за закрытия китайского заведения, где мы раньше втречались, до того, как найдем, что-то подходящее для постоянных встреч, договариваемся о ближайшей встрече, на каждый первый четверг месяца, здесь: Кто в четверг к китайцам???
В течение 10 дней они могут делать что угодно, законом это не запрещено.
Артем, Вы не совсем поняли мой пост. Да, экспертиза всего скорее определит причину, но не факт, что определит виновного... Предположим, экспертиза определяет, что причиной является микросхема не того номинала и она была установлена после того, как товар покинул склад производителя (ручная пайка). И кто так неудачно "починил" аппарат? Или жидкость кто-то пролил на девайс... Есть ещё масса вариантов, когда экспертиза вряд ли определит виновника. Есть ещё интересный момент. Вчера в DNS купил точно такое же хранилище и увидел разницу... в упаковке. Такое ощущение что товар из DNS как упаковали на заводе, так продавец при мне его и вскрыл, а товар из Ситилинка явно после упаковки производителем до поставки мне вскрывался и снова упаковывался, но уже "на коленке"... Может, конечно, продавец проверял товар перед отправкой мне...
Артем, Вы хотите поговорить об этом? Тогда ответе на пару вопросов. Первый: должен ли продавец сам меня уведомить о месте и времени проведения экспертизы, или получить эту информацию, это мои проблемы? Я могу поменять время начала экспертизы, если предложенное продавцом (экспертом) время меня не устраивает? Но, главный вопрос - что Вы ждете от экспертизы? Возьмем конкретный пример - пост 2 данного топика. Техническая экспертиза (а именно она была бы произведена) вынесет вердикт: "Выход из строя харда вызван микро-травмой". Такое решение интересно Мишане (Романтику)? Думаю, что нет. Ему более интересен ответ на вопрос кто виноват и, соответственно, попадает на деньги... Но этого, в данном случае, экспертиза не определит. Так понятно?
Около 14 тыров.
Хотелось бы сначала вернуть деньги...
В какой исторический момент времени это случится? Пока этой информации у меня нет, при этом у продавана мои контакты есть (телефон, мыло, адрес регистрации).
Во-первых, прошли сутки, во-вторых, я тоже не знаю что с товаром было до прибытия мне.
А давайте предположим, что его уронил продавец, когда проверял, отгружал или транспортировал? Вы можете гарантировать, что я первый покупатель конкретно этого девайса? Может второй или третий? Три месяца назад такое у меня уже было когда возвращал квадракоптер, который уже побывал у другого покупателя.
Это я пока "работаю" в убыток - деньги за доставку товара в Петергоф мне никто не вернет (мы хоть в пределах КАД, но практически все доставщики возят за допплату), плюс потерянное время на доставку товара обратно продавцу. Без осмотра никто принимать, конечно, не будет и при передаче обратно продавцу товар был осмотрен, обнаружен "дефект" - отпечатки пальцев (видимо, надо было распаковывать в перчатках)
Не знаю, как насчет "принимать всё подряд", но если покупатели будут ждать месецами возврата денег, возвращая некондицию, думаю, их число будет уменьшаться...
Это убытки, их тоже можно взыскать.
В экспертное учреждение товар не направлялся. 100%.
Было сказано: "Отправим в сервисный центр..."
А мне, если честно, нет... Поскольку возникает ощущение, что у нынешних ушлых продаванов товары можно покупать только по ДКП, прописав там все условия, в т.ч. как осуществляется проверка товара и только после неё продавец получит деньги. Как, например, системы ОПС сдают заказчику - смонтировали, настроили, 1-3 дня прогон, если сбоев и отказов за время прогона не было - получите деньги, иначе - устраняйте.
Андрей, данный девайс - это скорее контроллер, диски покупаются отдельно.
А у меня, Андрей, сломался как-то телевизор LG (на стене висит), отработал почти 3 года и перестал включаться... выбрасывать жалко, жена позвонила в сервисный центр узнать сколько стоит ремонт, ей ответили что поскольку три года со дня покупки не прошло, отремонтируют бесплатно (!) по гарантии. И действительно, через день приехал мастер и заменил БП, денег даже "на чай" не взял. Правда было это года 4, или 5 назад. Телевизор до сих пор работает. А я вот теперь думаю: как же он так, без экспертизы-то...
Несколько раз возвращали товар. Если оплачивал с карты, на карту и возвращают. Да, до 30 дней. Но как правило в течение недели.
Можно попросить 20% за просрочку.
