Как бизнес по советски убивает самое лучшее начинание!!!
Долго думал и размышлял описывать ли сложившуюся ситуацию, но все же принял решение, что надо!
Надо знать форумчанин с чем они могут столкнуться!
И так:
Друг, подарил мне нож от Игоря Пампухи. Булат.
Нож исполнен без каких либо нареканий, режет слов нет. Вообщем радости моей не было предела.
Но!
После первого похода и таскания ножа на поясе около недели, по приезду домой заметил.
Весь клинок покрылся, какими-то грязными, ржавыми пятнами. Зная реакцию булата на внешние раздражители, попытался отчистить клинок старательной резинкой. Ни чего не получилось.
Затем при более уже, тачальном осмотре, заметил что заклепки на ножнах так же покрылись ржавчинной.
И это после недельного использования, ножа стоимостью 12 000р.
Конечно! Дареному коню в зубы не смотрят, но честно было обидно и жалко денег моего друга. Все таки не пятикопеечный ножик!
Написал письмо на сайт Пампухи, описав всю приключившуюся со мной историю.
Буквально сразу приходит ответ, пишет некая Оксана Пампуха, сестра? или жена? я не знаю. Мол дайте ваш номер телефона, все решим.
Я отправил свой тел и на этом все стихло на пару недель, написал ещё пару писем, но все также тихо.
Не сдержался и рассказал об этой ситуации своему другу, тот сразу набрал Игоря Юрьевича Пампуху, объяснил ситуацию и вот что выяснилось.
Со слов Игоря Юрьевича: да! ситуация не приятная! видимо некачественно исполненные ножны, окрасили клинок ножа, и дешёвая фурнитура так же проржавела. Полностью наш косяк, присылайте нож. Или исправим или пришлём новый.
Ок! Подход понятен!
Высылаю нож на адрес указанный на сайте.
Проходит месяц.
Тихо.
Ещё через неделю зашёл на сайт почты, проследил трек почтового оправления и выясняется, что нож уже три недели как получен.
Пишу письмо.
Тихо, ни ответа ни привета!
Звоню Пампухе, тот долго не может понять о каком ноже идёт речь, затем вспоминает и не вешая трубку начинает выяснять где мой нож.
Ок! Выяснил! Все говорит, получено сейчас исправим и вам отправим.
Я ему объясняю, что надеялся, вся эта истори решиться на много быстрее и рассчитывал что успею нож взять в очередную поездку в Карелию, теперь понимаю что это не получиться и прошу Пампуху, отправить мне нож не раньше 10-го сентября, что бы из-за моего отсутствия не отправили его обратно.
Игорь говорит ОК, пометил!
Со спокойной душой, поехал я на охоту.
Числа 11-го или 12-го звонит дочка, Батя тебе посылка из ворсмы пришла.
Вот блин! Ну что они там совсем тупые.
Попросил дочку, взять свой паспорт и попросить на почте не отправлять посылку обратно, объяснить ситуацию, что отца нет сейчас дома, что он вернётся и заберёт посылку. Спасибо на почте, у нас не плохое отделение, все приняли к сведению.
И вот я приехал, пошёл на почту, получаю бандероль, открываю и офигеваю. На меня смотрят мои старые ножны со ржавыми заклёпками.
Достал нож. Пятен нет, нож почистили, но вместе с пятнами счистили и клеймо Пампухи. Было черным, стало белым и на светлом клинке не смотрится. Да и бог с ним с клеймом.
Какого, ножны старые ржавые?????
Прихожу домой и пишу уже гневнее письмо, мол спасибо за работу, ждите отзывы о вашей компании на всех известных мне охотничий и ножевых сайтах.
Через пять минут перезванивает мне та самая Оксана и с разбега начинает меня лечить.
Нож вы сами испортили, положили его мокрый в ножны.
А ножны мы не меняем так что ходите с этими!
Сдерживая не цензурную лексику, я объяснил, что при разговоре с Игорем Юрьевичем, тот обрисовал ситуацию совсем по другому, и скащал что все будет решено и поменяно.
Оксана в ответ, Игорь Юрьевич не правильно вас понял!
Я в афуе!
Затем, видимо сжалившись на до мной, попросила прислать мне фотографии ножен.
Я выслал!
Перезванивает.
Ну, ладно давайте адрес, вышлем мы вам новые ножны.
Вот сижу, жду. Когда придёт посылка.
Вообщем описал ситуацию, все как было.
Нож, конечно хорош. И хочется иметь в арсенале именно его. Но после такого отношения и в руки брать его не хочется, сразу вспоминается весь этот геморрой и думаю не поленюсь, схожу на осеннюю выставку и верну его обратно Пампухе.